上周，《迅达匠星》第二季“最强售后”首播。来自全国各地的24位选手经过了海选第一轮的比拼，共有12位获得了pass卡。而昨晚，赛况升级！12位选手面对一比一“上门服务”的考验，各自使出了浑身解数，为晋级全国六强而战！我们的观看率也达到了一个新的小高峰，累计观看人数达72,165人！比第一期足足涨了两万多人！感谢大家的支持!
此期是《迅达匠星》第二季“最强售后”的海选第二轮。第二轮采用一对一pk模式，真实模拟迅达售后维修人员上门服务的全过程，评委跟随选手移动场地并进行打分。至于打分的标准，评委早就划重点啦。
别看只是小小四个字，学问可大着呢。选手有的都紧张起来了呢。
不过也有几位很是淡定。
虽然大家心态各有不同，但是对于服务礼仪，可是每个人的心里都有一个小本本。
比如这位注重服务质量的肖齐彦选手，不仅注意到了自己的着装礼仪，还用自己强大的“搭讪”能力不露痕迹地夸赞产品。说得我想买你口中顶呱呱的产品！
还有“可以修好就不换”的汤益兴，真心实意地换位思考，维护用户的利益。迅达究竟是怎么培养员工哒，个个都“出口成章”，真不愧有33年的文化底蕴。
再比如异常重视用户心理体验的李南海选手，话虽不多，但句句在理。
看来大家在一对一pk中都各自有绝招啊。想知道到底哪种服务“绝招”更受人青睐，那就看我们的六强名单吧。
全国六强海报
在昨晚一个小时节目播出的同时，直播室累计参与人次69,106，聊天室累计参与人次13,047。下一期，难度升级！不再是模拟上门维修，而是“真枪实弹”地上客户家里维修！面对“说啥都不明白，只要你给我修好”的用户、不懂正确使用方法的懵懂“小白”，六强选手又将如何应对？真实的迅达用户，专业的售后维修人员，两两相撞，又将碰出怎样的场面？12月27日晚八点网易直播《迅达匠星》“最强售后”第二期，敬请期待。
